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智能客户服务与管理(AI+微课版)

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详细参数

  • 印刷方式

    黑白印刷

  • 执行编辑

    王振-人邮

  • 开本

    16开

  • 出版状态

    上市销售

  • 作者

    艾于兰

  • 出版日期

    2026-08-01

  • 书名

    智能客户服务与管理(ai+微课版)

  • 页数

    212

  • isbn

    9787115700223

  • 副标题

    智能客服;深度融合“ai技术应用”;沉浸体验crm运营/智能客服训练师/客服管理三大高阶岗位;校企合作开发/项目任务驱动/注重实践实训
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